Política de Privacidade

Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como é feito o seu tratamento, com quem os partilhamos, bem como, as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. Respeitamos a sua privacidade e deixamos o nosso agradecimento pela confiança que deposita em nós.
Nesta Política de Privacidade “nós” diz respeito à Associação Vida Autónoma, que é quem recolhe e trata os seus dados. Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do Email: geral@associacaovidaautonoma.org

PORQUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?

A recolha de dados neste website é feita com o objetivo de gerir os seus contactos connosco, o envio de donativos e outros pagamentos através do site, e para lhe enviar newsletters informativas sobre as atividades que promovemos. É-lhe pedido consentimento explicito para a utilização dos seus dados para fins indicados no momento da recolha. É ainda possível, a qualquer momento, cancelar a sua subscrição utilizando o link no fundo de cada newsletter ou contactando diretamente os nossos serviços para o email indicado acima.

DADOS PESSOAIS TRATADOS

Respeitamos a privacidade dos utilizadores do nosso site, pelo que qualquer informação recolhida será utilizada para dar resposta a qualquer serviço por si solicitado e processada no sentido de melhorar a forma como o servimos.
Para o processamento dos pagamentos e para eventuais contactos para informações ou esclarecimentos de dúvidas no decorrer da mesma necessitamos que nos forneça o seu nome, e-mail, telefone e morada. A disponibilização do NIF é obrigatória. Para prevenir fraude, recolhemos também o seu IP no momento em que efetua uma compra.

LINKS PARA OUTROS SITES

O nosso website poderá conter links para websites de terceiros. Estes websites terão a sua política de privacidade própria. Se seguir um link para um destes websites, leia atentamente as políticas de privacidade desses websites antes de enviar qualquer informação pessoal. Não aceitamos qualquer responsabilidade pela política ou conteúdos de outros websites.

QUE INFORMAÇÃO CEDEMOS A TERCEIROS?

A sua privacidade é importante para nós e por isso não venderemos os seus dados a entidades terceiras.
Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas por nós para o alojamento de página web, correio eletrónico, envio de encomendas e resolução de problemas técnicos. Por exemplo, se tiver problemas na utilização do nosso site poderemos ter de informar o nosso suporte técnico externo ou no caso de envio de algum produto, teremos de partilhar alguns dos seus dados com a transportadora.
Procuramos, contudo, garantir que os nossos parceiros técnicos e de serviços mantêm a sua informação segura, pelo que são fornecidas a estas entidades apenas os dados necessários para a prestação do serviço em causa. Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia.
Para prevenir fraude ou atividades criminosas poderemos ser obrigados a fornecer informação sobre os nossos clientes a determinadas autoridades no caso de haver suspeita de atividades criminosas.

DIREITO DE ACESSO, RETIFICAÇÃO, OPOSIÇÃO E APAGAMENTO

É garantido aos titulares dos dados o acesso, retificação ou eliminação dos mesmos. Poderão, igualmente, editar a subscrição da nossa newsletter e ainda, requerer a remoção de todos os seus dados da base de dados. Poderá exercer estes direitos escrevendo-nos para o email indicado acima.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado e poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

COOKIES

Cookies são ficheiros que contém uma pequena quantidade de informação e que são guardados no seu browser ou no disco rígido do seu computador.
Ao visitar o nosso website é importante que saiba que utilizamos cookies para recolher informação geral sobre a sua localização e tipo de software que utiliza para efetuarmos análises estatísticas sobre o número de utilizadores que visita o nosso site. Ao efetuar uma compra no nosso website utilizamos cookies para armazenar informação sobre o seu login e IP com o objetivo de lhe proporcionar uma melhor experiência (por exemplo não ter de escrever novamente os seus dados ao fazer uma encomenda) e para prevenir fraude.

COMO PODE BLOQUEAR O USO DE COOKIES?

O seu browser possui opções que pode utilizar para prevenir ou reduzir os cookies que aceita. Broswers diferentes permitem-lhe opções diferentes a este nível. Deverá consultar o manual do seu browser para saber como ajustar as suas preferências.
Note, no entanto, que ao bloquear os cookies no nosso site poderá não conseguir efetuar certas funções ou visitar determinadas páginas. Por exemplo, não conseguirá comprar online no nosso website.

ALTERAÇÕES

Reservamos o direito de alterar a Política de Privacidade e de Cookies a qualquer momento pelo que aconselhamos que visite esta página regularmente.

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O nosso objectivo é lutar contra a exclusão social de pessoas em situação de sem abrigo e em situação de vulnerabilidade social.


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